Hvordan bruke gavekortet

- Hvor kan jeg bruke gavekortet?
Gavekortet kan brukes til å betale hotellregninger (alle tjenester som kan velges eller som leveres av et deltakende hotell, inkludert avgifter) på Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection- og Park Inn by Radisson- hoteller i deltakende land.

- Kan jeg i tillegg til innkvartering også betale for andre tjenester med gavekortet?
Klart det, du kan betale for innkvartering, restauranter og tjenester slik som helseklubb og spabehandling på hotellet.

- Hvordan bruker jeg gavekortet til betaling?
Gi gavekortet til resepsjonisten eller tjeneren når du sjekker ut eller når du betaler regningen for alle andre tjenester på hotellet. Den tilgjengelige verdien på kortet vil bli sjekket og beløpet som avkreves, vil straks bli trukket fra gavekortet. Du kan betale regningen helt eller delvis med gavekortet. I tilfelle du ikke bruker hele verdien på gavekortet, vil den gjenværende verdien bli beholdt på gavekortet og kan brukes en annen gang. Du vil ikke motta noen refusjon i kontanter.

- Hvordan betaler jeg med et e-gavekort?
Du har mottatt et e-gavekort med et tall og en PIN -kode via e-post. Skriv ut e-gavekortet og vis det på hotellet når du skal betale. Det er svært viktig at du tar med deg en utskrift av e-gavekortet; uten utskriften vil ikke e-gavekortet bli godtatt.

- Jeg har ikke stort nok beløp på gavekortet til å betale hele regningen. Kan jeg betale regningen delvis med gavekortet mitt og delvis på en annen måte?
Ja, hvis beløpet på gavekortet ikke er nok til å dekke regningen, kan resten betales på andre måter.

-Hvis jeg ikke bruker gavekortets verdi helt, får jeg pengene tilbake?
Nei, den gjenværende verdien vil forbli på gavekortet og kan brukes neste gang.

- Kan jeg bruke et euro (EUR)-gavekort i et ikke-euro land eller et pund sterling (GBP)-gavekort utenfor Storbritannia?
Ja. Ved utsjekk presenteres regningen i lokal valuta. Gavekort i EUR og GBP kan brukes på alle deltakende hoteller. Dagens valutakurser vil gjelde

- Hvordan sjekker jeg balansen på gavekortet mitt?
På nett: Ved å taste inn kortnummeret og PIN-koden på baksiden av gavekortet eller på e-gavekortet i delen 'Verdi'.
Hjelpetelefon: Du kan også ringe Kundetelefonen for gavekort.

-Hva er gavekortets gyldighetsperiode?
Gavekortet gjelder i 24 måneder etter aktiveringsdato. Du kan sjekke aktiveringsdatoen på nett.

- Hvorfor skulle jeg registrere gavekortet mitt?
Så snart kortet er registrert, kan du blokkere kortet ditt hvis du mister det eller det blir stjålet. Gavekortet med gjenværende verdi kan så skiftes ut.

-Jeg har mistet gavekortet mitt, eller det har blitt stjålet. Kan gavekortet skiftes ut?
Hvis du har registrert gavekortet ditt, kan du straks blokkere det på nett. Logg inn på 'min konto' og velg 'rapporter som savnet'. Vennligst kontakt Kundesenter for gavekort. Gavekortet ditt vil bli kansellert og skiftet ut med et nytt med den gjenværende verdien til det mistede/stjålne gavekortet.

- Kan et gavekort tilføres ny verdi etter at det er brukt?
Nei, dette er ikke mulig.

- Kan jeg tjene Gold Points@ eller airline miles for opphold betalt med gavekortet?
Ja!, så lenge som prisen kan velges.

Deltakende land:
Land der gavekortet kan kjøpes på hotellene og der hoteller godtar gavekortet for betaling.
Bahrain, Belgia, Danmark, De forente arabiske emirater , Egypt, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Island, Italia, Jordan, Kroatia, Kuwait, Latvia, Libanon, Litauen, Libien, Luxembourg, Malta, Nederland, Norgem, Oman, Polen, Portugal, Qatar, Saudi-Arabia, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sverige, Sveits, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Østerrike.

Kundesenter for gavekort:
Tel: +353 1 215 9051
Fax: +353 1 2123751
giftcards@radissonhotels.com

Pris per tellerskritt i det lokale nettverket for utenlandssamtaler til Den irske republikken gjelder. Pris for mobilsamtaler kan variere.

Adresse:
Radisson Hotel Group Gift Card Support
European Reservation Centre 4th Floor - Block 7
Belfield Office Park, Clonskeagh
Dublin 4
Republic of Ireland